Chính sách Bảo mật của Bingarden
Chính sách Bảo mật này mô tả cách Bingarden (gọi là “Trang web” hoặc “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua hàng từ Trang web của chúng tôi.
Thu thập Thông tin Cá nhân
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin về thiết bị của bạn, cách bạn tương tác với Trang web, và thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm thông tin nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng. Trong Chính sách Bảo mật này, chúng tôi gọi bất kỳ thông tin nào có thể xác định một cá nhân một cách duy nhất (bao gồm thông tin dưới đây) là “Thông tin Cá nhân”. Dưới đây là danh sách các thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập:
Thông tin thiết bị
- Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: phiên bản trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ, thông tin cookie, các sản phẩm bạn xem, từ khóa tìm kiếm và cách bạn tương tác với Trang web.
- Mục đích thu thập: tải trang web chính xác cho bạn và thực hiện phân tích về cách sử dụng trang web để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn.
- Nguồn thu thập: được thu thập tự động khi bạn truy cập trang web bằng cookies, log files, web beacons, tags hoặc pixels.
Thông tin đơn hàng
- Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (bao gồm số thẻ tín dụng), địa chỉ email và số điện thoại.
- Mục đích thu thập: cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn để hoàn thành hợp đồng, xử lý thông tin thanh toán, sắp xếp giao hàng, cung cấp hóa đơn và/hoặc xác nhận đơn hàng, liên hệ với bạn, kiểm tra các đơn hàng có khả năng gian lận, và khi phù hợp với các ưu tiên bạn đã chia sẻ với chúng tôi, cung cấp cho bạn thông tin hoặc quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Nguồn thu thập: thu thập từ bạn.
- Lưu ý: chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ các sản phẩm bạn đã thêm vào giỏ hàng và có thể gửi thông báo nhắc nhở giỏ hàng qua tin nhắn SMS.
Thông tin hỗ trợ khách hàng
- Mục đích thu thập: cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Nguồn thu thập: thu thập từ bạn.
Trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập Thông tin Cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin Cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua fanpage Bingarden để yêu cầu xóa bỏ.
Chia sẻ Thông tin Cá nhân
Chúng tôi chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ cung cấp dịch vụ và thực hiện hợp đồng với bạn, như đã mô tả ở trên. Ví dụ:
- Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn để tuân thủ các luật và quy định áp dụng, để trả lời yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
Quảng cáo hành vi
Như đã mô tả ở trên, chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các quảng cáo hoặc thông tin tiếp thị mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm. Ví dụ:
- Chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp hiểu cách khách hàng sử dụng trang web. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn tại: https://policies.google.com/privacy?hl=vi.
- Bạn có thể từ chối quảng cáo hành vi bằng cách sử dụng các liên kết sau:
Sử dụng Thông tin Cá nhân
Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ, bao gồm: cung cấp sản phẩm để bán, xử lý thanh toán, giao hàng và cập nhật cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi mới.
Lưu trữ Thông tin
Khi bạn đặt hàng qua Trang web, chúng tôi sẽ giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong hồ sơ của chúng tôi trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin đó.
Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn và để cung cấp dịch vụ. Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn cookies có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của bạn trên Trang web.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc muốn khiếu nại, vui lòng nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi qua fanpage Bingarden hoặc liên hệ số điện thoại +84 559097489.